BATAM – Badan Pengusahaan Batam (BP Batam) memperkuat keterbukaan informasi publik melalui inovasi teranyer melalui aplikasi khusus.
Untuk meningkatkan mutu pengelolaan website dan inovasi pelayanan informasi publik yang makin transparan. BP Batam membangun aplikasi Super Apps B-Care, yang kini dapat diakses di https://e-ppid.bpbatam.go.id.
Pengenalan sekaligus sosialisasi terhadap produk teknologi informasi itu dilakukan dalam kegiatan bimbingan teknis pengelolaan website di lingkungan BP Batam di Hotel Oakwood Batam, Selasa 7 Oktober 2025. Anggota Deputi Bidang Administrasi dan Keuangan Alexander Zulkarnain membuka kegiatan tersebut.
Baca Juga: Izin Tak Lengkap, Wakil Kepala BP Batam Stop Aktivitas Pengembang Bukit Maranatha
Ia berharap, bimbingan teknis itu dapat meningkatkan mutu pengelolaan website. Serta inovasi pelayanan informasi publik yang makin transparan melalui aplikasi Super Apps B-Care.
Menurut dia, BP Batam sebagai penyelenggara layanan informasi publik juga harus terus berinovasi dalam rangka mewujudkan nilai-nilai seperti transparan, akurat, dan mudah diakses oleh masyarakat.
“Salah satu bentuk inovasi tersebut, PPID BP Batam bersama dengan PDSI BP Batam, membuat inovasi baru. Yakni formulir permohonan informasi yang saat ini semakin mudah dan transparan pada Super Apps B-Care,” kata Alexander melalui keterangan tertulis.
Selanjutnya, admin PPID BP Batam dan seluruh PPID Unit Kerja akan memiliki akun B-care untuk memproses setiap permohonan informasi yang masuk ke BP Batam. Sehingga sistem ini akan meningkatkan performa pelayanan informasi publik BP Batam secara terintegrasi, baik internal maupun eksternal.
Permohonan Informasi B-Care yang kini tersedia di https://e-ppid.bpbatam.go.id juga memiliki beragam keunggulan bagi masyarakat.
B-Care akan membuat pelayanan informasi publik semakin transparan. Dimana masyarakat selaku pemohon informasi dapat melakukan tracking atau melacak progres permohonan informasi sampai di mana.
Baca Juga: Bikin Macet dan Berbahaya, BP Batam Tertibkan Chassis Kontainer di Jalan Yos Sudarso
Hingga tersedia fitur chat yang memungkinan komunikasi dua arah antara pemohon informasi dan BP Batam selaku termohon.
“Hal ini kami jalankan sebagai salah satu komitmen PPID BP Batam dalam memberikan kemudahan. Serta meningkatkan transparansi pelayanan informasi publik di lingkungan BP Batam. Juga meningkatkan mutu pengelolaan website BP Batam yang semakin transparan, akurat, menarik dan mudah diakses,” ungkap Alex.
Di samping itu, Alex juga menginginkan para PIC Pengelola Website Unit Kerja serta Pimpinan Unit Kerja yang memiliki website sub domain. Agar menaruh perhatian lebih pada pengelolaan website-nya mulai dari perencanaan, pengorganisasian, pelaksanaan. Hingga pengawasan karena keberadaan website sub domain di lingkungan BP Batam secara langsung juga menjadi bagian dari ekosistem pelayanan informasi publik.
Sebanyak 32 peserta pengelola PPID unit kerja, secara antusias mengikuti paparan dan simulasi. Dari dua narasumber yakni Tenaga Ahli Komisi Informasi Pusat RI Aditya Nuriyah dan Kepala Bidang Sistem Informasi PDSI BP Batam Rizal Safani.
Kegiatan turut dihadiri oleh Kepala Biro Umum M Taofan dan Kasubbag Pengelolaan Informasi Publik dan Antarlembaga Muhardi.
Ikuti Berita Ulasan.co di Google News
