TANJUNGPINANG – Rumah Sakit Badan Pengusahaan (RSBP) Batam, Kepulauan Riau (Kepri) terus memberikan pelayanan terbaik untuk pasien yang berobat.
Pihak RSBP tingkatkan pelayanan, dengan merenovasi ruangan untuk kenyamanan khususnya di Klinik Anak dan Farmasi.
Direktur RSBP Batam, Afdhalun A. Hakim mengatakan, peningkatan pelayanan itu resmi dilakukan sejak Senin (13/06) kemarin di Gedung RSBP Batam, Sekupang.
Ia menjelaskan, sebelumnya Klinik Anak berada satu ruangan dengan pelayanan kesehatan lainnya.
Kini, Klinik Anak itu menjadi ruangan yang lebih privasi, nyaman dan ramah bagi pasien anak.
Selain itu, juga tersedia ruang bermain dan dilengkapi main anak dan stiker dinding bergambar kartun.
“Kami telah merenovasi ruang poli klinik lama menjadi ruang poli klinik anak yang representatif. Ruangan itu khusus kita rancang, agar menjadi nyaman dan ramah bagi anak,” kata Afdhalun A. Hakim, Selasa (14/06).
Menurutnya, RSBP Batam mendesain klinik tersebut khusus karena anak-anak rentan tertular penyakit.
Baca juga: DPR RI Setujui Rp1,72 Triliun Anggaran BP Batam Tahun 2023
Terlebih lagi, ketika anak-anak berdampingan dengan pasien dewasa.
“Ruang poli klinik anak itu agak spesifik, sebaiknya tidak dicampur dengan orang dewasa. Karena anak-anak ini sangat rentan dan bisa terjadi penularan,” lanjutnya.
Hal serupa juga diterapkan pada instalasi Farmasi atau depo obat.
Layanan tersebut juga dibuat terpisah dari layanan regular, yakni layanan yang menggunakan Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Kesehatan (BPJS).
Ia menyebutkan, layanan itu hadir dengan memperhatikan kenyamanan bagi pasien umum dan pasien langganan.
“Layanan farmasi ini untuk memberikan obat bagi pasien umum, dan langganan yang memang kita khususkan. Ini juga untuk memisahkan supaya jangan terlalu crowded (ramai), kalau kita menunggu di apotek yang regular,” sambungnya.
Dua layanan kesehatan itu, dijelaskan sebagai upaya pihaknya menjawab kebutuhan masyarakat akan peningkatan mutu layanan kesehatan di RSBP Batam.
Baca juga: RSBP Batam Jadi Referensi Pembangunan RS Mandalika
“Kami berusaha untuk meningkatkan pelayanan kepada masyarakat, komitmen BP Batam selalu peduli. Masukan dari masyarakat dan pelanggan hingga kita selalu continue improvement, supaya ‘trust’ atau kepercayaan masyarakat kepada RSBP Batam semakin meningkat,” harapnya.
Sebelumnya, Kepala BP Batam, Muhammad Rudi mengakui pihaknya saat ini fokus pada rencana besar pengembangan KEK Kesehatan Internasional Sehat di Sekupang.
Sehingga, perlu peningkatan layanan kesehatan di RSBP Batam seperti mutu SDM dan peralatan kesehatan yang modern.
Serangkaian program dan pembangunan yang digesa, diharapkan dapat menjadi stimulasi bagi peningkatan ekonomi Batam yang semakin progresif dan perbaik positif di semua leading sektor
