Usung Pelayanan CAKAP, Puspenkum Kejagung Bangun Zona Integritas Menuju WBBM

Ulasan.co – Kepala Pusat Penerangan Hukum (Puspenkum) Leonard Eben Ezer Simanjuntak memimpin pencanangan Pembangunan Zona Integritas Menuju Wilayah Birokrasi Bersih Melayani (WBBM) pada Pusat Penerangan Hukum Kejaksaan Agung (Kejagung) Kebayoran Baru Jakarta Selatan, Senin (19/4/2021).

Puspenkum pads 10 Desember 2019 lalu telah ditetapkan oleh Kemenpan-RB sebagai satuan kerja dengan predikat Zona Integritas (ZI) Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK).

Sesuai dengan rekomendasi Wakil Jaksa Agung RI Setia Untung Arimuladi selaku Ketua Tim Reformasi Birokrasi Kejaksaan RI dan arahan Jaksa Agung Muda Intelijen Dr. Sunarta predikat WBK yang telah diraih oleh Puspenkum harus dilanjutkan dengan pencanangan menuju WBBM.

WBK Puspenkum yang telah diraih pada tahun 2019 dibangun berdasarkan 6 (enam) area perubahan, yaitu Manajemen Perubahan, Penataan Tata Laksana, Penataan Manajemen SDM, Penguatan Akuntabilitas Kinerja, Penguatan Pengawasan, Penguatan Kualitas Pelayanan Publik.

“Keenam area perubahan tersebut harus ditingkatkan untuk memperoleh predikat WBBM,” kata Leonard dalam keterangan tertulisnya.

“Pencanangan pembangunan Zona Integritas menuju WBBM pada Pusat Penerangan Hukum hari ini dibangun dengan budaya pelayanan Cepat, Akurat, Komunikatif, Akuntabel, dan Produktif (CAKAP),” katanya lagi.

Dijelaskannya, Budaya pelayanan CAKAP tersebut harus dapat diaplikasikan ke dalam 6 (enam) pilar area perubahan menuju goals yaitu terciptanya birokrasi yang baik dan bersih (good and clean governance), pelayanan prima (service excellent), dan meningkatnya kepercayaan publik (public trust) yang dibingkai dengan Komitmen, Kontinu, dan Konsisten, diharapkan Puspenkum dapat memperoleh predikat WBBM tahun 2021.

Untuk membangun Zona Integritas WBBM tahun 2021 pada Puspenkum Kejaksaan Agung, ditetapkan empat orang sebagai Agen Perubahan dan empat orang sebagai Duta Pelayanan untuk memperlancar pembangunan budaya pelayanan yang Cepat, Akurat, Komunikatif, Akuntabel, dan Produktif (CAKAP). (Chokki)