LINGGA – Layanan internet Telkomsel di Daik Lingga, Kabupaten Lingga, Kepulauan Riau mengalami gangguan parah sehingga sinyal dari provider itu tidak dapat digunakan sejak pukul 11.00 WIB hingga saat ini.
Kondisi ini menyebabkan aktivitas masyarakat, terutama yang bergantung pada koneksi internet, terganggu total.
Salah satu warga setempat, Supardedi, menyampaikan keluhannya. Ia mengaku gangguan semacam ini sudah sering terjadi, namun kali ini dinilai paling buruk.
“Sudah sering terjadi gangguan, tapi yang ini paling parah,” kata Supardedi di Daik, Rabu 23 April 2025.
Untungnya, ia masih bisa mengakses internet melalui provider lain. Namun mayoritas warga Lingga menggunakan Telkomsel sebagai jaringan utama.
“Saya turunkan jaringan dari 4G ke 2G, itu pun hanya bisa buka WhatsApp. Aplikasi lain tidak bisa dipakai sama sekali,” ungkapnya, menjelaskan.
Supardedi yang bekerja dengan mengandalkan internet mengaku kesulitan besar. Ia khawatir kondisi ini terus berulang dan menghambat kemajuan daerah.
“Jangan sampai Lingga ini semakin mundur. Masalah jaringan saja belum bisa tuntas, bagaimana kita mau bersaing dengan kabupaten atau kota lain yang infrastrukturnya sudah jauh lebih maju,” ujarnya.
Baca juga: DPRD Lingga Soroti Polemik PT. Hermina Jaya, Banyak Izin Masih Belum Lengkap
Dikonfirmasi terpisah, Kepala Bidang E-Government Dinas Kominfo Lingga, Ady Setiawan, membenarkan adanya gangguan tersebut. Ia mengatakan bahwa masalah ini berasal dari pihak Telkomsel.
“Gangguan jaringan memang sedang terjadi, dan berdasarkan informasi yang kami terima, penyebabnya berasal dari sisi Telkomsel. Kami masih menunggu tindak lanjut dari mereka,” kata Ady, mengakhiri. (*)
Ikuti Berita Ulasan.co di Google News
