BATAM – Para pelaku usaha pariwisata di Provinsi Riau menyatakan komitmen penuh untuk memberikan perlakuan istimewa bagi wisatawan asal Malaysia.
Langkah ini merupakan bagian dari Program Jiwa (Jiran Istimewa), sebuah inisiatif Konsulat Jenderal Republik Indonesia (KJRI) Johor Bahru yang dirancang untuk memperkuat hubungan masyarakat serumpun sekaligus mendorong pertumbuhan sektor pariwisata Riau.
Program JIWA yang mendapat dukungan penuh dari Pemerintah Daerah Riau pertama kali diluncurkan di Pekanbaru pada 9 Agustus 2025.
Saat ini, sebanyak 48 pelaku usaha pariwisata telah bergabung, terdiri dari hotel, restoran, dan agen perjalanan yang siap memberikan layanan khusus bagi wisatawan Malaysia
Asisten II Sekretariat Daerah Provinsi Riau sekaligus Ketua Tim Sosekmalindo Wilayah Riau, Helmi dalam rapat evaluasi pelaksanaan Program Jiwa yang berlangsung di Pekanbaru pada 14 November 2025, menyampaikan apresiasi atas langkah KJRI Johor Bahru.
“Kami harap partisipasi aktif para pelaku usaha dapat semakin memperkuat daya tarik pariwisata Riau di mata wisatawan Malaysia,” kata Helmi melalui keterangan tertulis yang diterima dari KJRI Johor Bahru, Minggu 16 November 2025.
Plt Kepala Dinas Pariwisata Riau, Roni Rakhmat juga menegaskan akan dukungan pemerintah daerah terhadap program tersebut.
“Kami harap seluruh pelaku usaha
pariwisata memberikan pelayanan terbaik bagi tamu dari Malaysia, sehingga kunjungan wisatawan semakin meningkat,” katanya.
Sementara KJRI Johor Bahru melalui Konsul Bidang Ekonomi II, Mohamad Rizali Noor, menekankan jika perlakuan istimewa ini bukan sekadar strategi pemasaran, melainkan cerminan nilai budaya Melayu yang menjunjung tinggi tradisi memuliakan tetangga.
“Sebagai masyarakat serumpun, memberi keistimewaan bagi tetangga adalah bagian dari adat yang patut dikekalkan. Nilai inilah yang menjadi kekuatan dan dapat dikapitalisasi sebagai keunggulan pariwisata Riau,” ujarnya.
Melalui Program JIWA, setiap warga Malaysia yang berkunjung ke Riau cukup menunjukkan IC (KTP Malaysia) untuk mendapatkan berbagai keistimewaan. Bentuknya beragam, mulai dari potongan harga, sarapan gratis, hingga fasilitas tambahan.
Untuk daftar lengkap mitra JIWA dan penawaran khusus dapat diakses melalui www.jiran-istimewa.com.
KJRI Johor menyampaikan sekarang ini adalah saat yang tepat bagi warga Malaysia untuk berlibur ke Riau. Karena selain dekat, banyak tempat wisata yang menarik, makanan yang sedap, serta budaya yang kuat.
Kemudian sekarang ada program JIWA yang diberikan oleh pelaku usaha pariwisata di Riau, The Homeland of Melayu. Dengan komitmen bersama antara pemerintah daerah, pelaku industri, dan dukungan KJRI Johor Bahru, maka Program JIWA diharapkan mampu meningkatkan kunjungan wisatawan asal Malaysia sekaligus mempererat hubungan sosial budaya antara kedua wilayah.
