BATAM – Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Batam berencana menambah fasilitas autogate di dua pelabuhan internasional di Kota Batam pada tahun 2024 mendatang.
Dua pelabuhan tersebut yakni Pelabuhan Internasional Sekupang, dan Pelabuhan Internasional Batam Centre.
Kepala Seksi Informasi dan Komunikasi Keimigrasian Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Batam, Kharisma Rukmana mengatakan, fasilitas autogate atau pintu otamatis yang digunakan untuk memudahkan pemeriksaan dokumen perjalanan internasional.
“Autogate baru ada di Pelabuhan Harbour Bay saja. Di sama sudah terpasang kalau tidak salah ada 5 unit,” ujar Kharisma Rukmana, Jumat 15 Desember 2023.
Ia melanjutkan, fasilitas autogate tersebut tidak hanya mempercepat calon penumpang saat pemeriksaan tanpa kontak langsung dengan petugas imigrasi, tetapi juga mengurai antrean di konter pemeriksaan imigrasi.
“Sistem autogate ini dapat mengurai antrean penumpang, terutama saat peak season,” ucapnya.
Kharisma menambahkan, wacana penambahan fasilitas autogate tersebut juga merupakan bagian dari upaya imigrasi Batam dalam meningkatkan pelayanan publik.
“Hal ini sejalan dengan salah satu fungsi keimigrasian, yaitu fasilitator pembangunan. Kami ingin memberikan pelayanan dan pemeriksaan lebih cepat agar masyarakat lebih nyaman dalam bepergian lintas negara,” pungkasnya.
