Sang surya penerang jagad raya ini
Sinarilah tiap jengkal bilik di istana ini
Jangan biarkan pekat merajai
Bukankah kau pemilik cahaya keabadian
Sedang purnama hanyalah biasmu
Dan pelangi adalah pantulan cahayamu
Penggalan bait dalam puisi berjudul ‘Rumahku Istanaku’ karya Arsya Malewa itu mengingatkan bahwa rumah memiliki peran yang penting dalam mengukir cerita dari harapan dan cita-cita.
Rumah tidak sekadar sebagai tempat beristirahat, lebih dari itu sebagai tempat berinteraksi, membina rasa kekeluargaan, belajar, berlindung dan beribadah. Status sosial sebuah keluarga juga dilihat dari istana mungil ini.
Untuk memiliki sebuah rumah tidaklah mudah. Setiap orang harus memiliki uang yang cukup banyak untuk membeli rumah tanpa kredit.
Kondisi kurang menyenangkan itu mendapat perhatian khusus bagi Pemerintah Indonesia, bahkan sejak Orde Baru. Kabar gembira bagi masyarakat pada masa itu, Pemerintahan Indonesia melalui surat Menteri Keuangan RI No.B-49/MK/1/1974 tertanggal 29 Januri 1974 menetapkan PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk atau BTN sebagai wadah pembiayaan proyek perumahan untuk rakyat. Berdasarkan tugas tersebut, sejak tahun 1976 mulai menetapkan kebijakan berupa Kredit Kepemilikan Rumah (KPR).
BTN merupakan satu-satunya bank yang dipercaya pemerintah untuk mengembangkan misi negara agar rakyat mudah mendapatkan rumah. Mengingat pentingnya rumah bagi rakyat, BTN tetap komitmen mengembangkan bisnis perumahan di Indonesia melalui KPR secara konsisten.
Tak berasa, Jumat 9 Februari 2024 usia BTN beranjak 74 tahun. Perjalanan panjang bank ini pun telah dirasakan manfaatnya oleh jutaan rakyat Indonesia.
Direktur Utama BTN, Nixon L.P. Napitupulu dalam acara Tumpengan dan Syukuran Perayaan HUT ke-74 BTN di Jakarta, Senin 12 Februari 2024, menyampaikan HUT BTN tahun 2024 mengusung tema “Berperan Membangun Peradaban dan Memajukan Masa Depan Bangsa”, sebuah gagasan dan cita-cita yang telah direalisasikan selama mengemban amanah menyalurkan pembiayaan perumahan khususnya bagi masyarakat berpenghasilan rendah.
Dari total 5,2 juta unit rumah yang telah dibiayai BTN selama 74 tahun, sekitar 4,05 juta dinikmati oleh masyarakat berpenghasilan rendah melalui fasilitas Kredit Pemilikan Rumah (KPR) subsidi. Dari rumah yang nyaman, akan lahir generasi emas yang akan memajukan peradaban dan memajukan bangsa Indonesia.
Dalam HUT ke-74 ini, Nixon juga menuturkan bahwa sepanjang tahun 2023, BTN berhasil menorehkan kinerja gemilang dengan membukukan laba bersih sebesar Rp3,5 triliun naik 15 persen dibandingkan tahun 2022 sebesar Rp3,04 triliun.
Kenaikan laba bersih BTN tahun 2023 ditopang oleh tumbuhnya penyaluran kredit dan pembiayaan serta peningkatan “fase based income” perseroan pada tahun 2023. Sepanjang tahun 2023, BTN berhasil menyalurkan kredit dan pembiayaan sebesar Rp333,69 triliun atau naik 11,9 persen dibandingkan tahun sebelumnya yang sebesar Rp298,28 triliun.
Selain itu, dalam perayaan ulang tahun Bank BTN kali ini memanjakan nasabah dengan bertabur promo menarik mulai dari KFC hanya harga Rp74.000 dapat paket super besar, Burger King, Roti O, Popeyes, Indomaret dan lainnya yang berlaku pada 9 Februari 2024 lalu.
Selanjutanya, Tokopedia diskon Rp74.000 belanja di pro merchant dan official store, Blibli, Shopee, Zalora dengan diskon Rp74.000 periode 9-11 Februari 2024.
Serta Kopi Kenangan special price Rp 7.400 + cashback poin spekta 7.400 poin periode 8-25 Februari 2024, serta masih banyak promo menarik lainnya.
BTN di Bumi Segantang Lada
Kiprah BTN tidak hanya dirasakan oleh masyarakat yang tinggal di provinsi maju, melainkan juga orang-orang yang tinggal di Bumi Segantang Lada, julukan Provinsi Kepulauan Riau (Kepri). Keberadaanya menjangkau masyarakat untuk memperoleh rumah yang aman dan nyaman.
Saat ini, Bank BTN memiliki kantor cabang di dua kota di Kepri yakni Batam dan Tanjungpinang, dengan masing-masing memiliki dua kantor cabang pembantu.
Kepala Bank BTN Kantor Cabang Tanjungpinang, Eddy Prabudi mengatakan, tema yang diangkat dalam perayaan HUT ke-74, sejalan dengan peran BTN dalam membangun peradaban di Kepri.
“Ke depan Bank BTN lebih mendominasi di perumahan target realisasi di tahun 2023 dengan pencapaian 1.154 unit. Tahun 2024 ini dengan target 1.151 unit,” ujar Eddy ditemui di Kantor BTN Cabang Tanjungpinang, Kompleks Bintan Centre, Kota Tanjungpinang, Senin 12 Februari 2024.
Selain di Kota Tanjungpinang dan Kabupaten Bintan, BTN terus mengembangkan potensi-potensi yang ada utara perbatasan Negara Kesatuan Republik Indonesia di Kepri, seperti di Kabupaten Lingga dan Kabupaten Natuna.
“Lagi menggali potensinya, mudah-mudahan nanti bisa menambah pundi-pundi kami untuk membangun peradaban,” ujarnya.
BTN Raja KPR
Istilah raja KPR melekat pada Bank BTN. Pasalnya, bank milik Badan Usaha Milik Negara (BUMN) telah sukses mengemban amanah membiayai rumah bagi MBR.
Saat disebut BTN raja KPR, Eddy tidak menampiknya. Pihaknya terus berusaha memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat untuk memiliki hunian yang nyaman.
Selain konsen dalam program KPR subsidi, kata Eddy, pihaknya juga melaksanakan bisnis to bisnis dengan mitra, BTN terus bergerak ke instansi-instansi mencari proyek perumahan baru.
“Kami optimis mencapai target, karena masyarakat masih banyak yang butuh rumah. Dengan harga terbaru 2024 Rp173 juta,” ujarnya.
Wisnu salah satu nasabah KPR subsidi merasa terbantu dengan Bank BTN. Menurutnya, KPR subsidi BTN mudah dan tidak ribet. “Tidak ada kendala, aman-aman saja,” kata warga Perumahan Griya Pinang Asri, Kota Tanjungpinang itu.
Ia bahkan beberapa kali menenikmati promo Bank BTN, seperti pembelian KFC menggunakan kartu ATM BTN beberapa tahun lalu. Tidak hanya itu, ia juga beruntung sewaktu pandemi Covid-19 lalu, karena mendapat dua kali bantuan potongan cicilan.
“Waktu Covid-19 lalu itu saya juga dapat dua kali bantuan subisidi cicilan,” ujar
Manfaat KPR subsudi juga dirasakan warga Kota Tanjungpinang lainnya, Roland Hasudungan Aritonang. Warga Perumahan Kristal Abadi itu merasa beruntung bisa memiliki rumah lewat program KPR subsidi BTN.
“Kemarin itu urusannya mudah dan tidak ribet. Sejauh ini sih lancar-lancar saja,” ujarnya.
BTN Dukung Pengembang
Di usianya yang sudah 74 tahun, pelayanan Bank BTN begitu terasa bagi mitra atau rekanan kerja. Dengan pelayanan yang cepat dan tidak ribet. Pelayanan Bank BTN, khususunya Kantor Cabang Tanjungpinang mendapat apresiasi yang tinggi dari mitra kerja.
Ketua Dewan Perwakilan Daerah Real Estate Indonesia (DPD) RI Kepri Deni Afrianto menyampaikan, hubungan Bank BTN dengan REI sudah seperti adik kakak karena saling membutuhkan. “BTN umurnya sudah 74 tahun, kami (REI) baru 52 tahun,” ujarnya.
Ia menjelaskan, selama ini REI bekerja sama dengan Bank BTN baik dari segi pembiayaan atau keuangan. Selain itu, Bank BTN juga mendukung pengembang dengan memberikan kemudahan-kemudahan persyaratan dan administrasi untuk bisa menjalankan usaha.
“BTN sangat support terhadap pengembang, baik yang baru maupun yang besar,” ujarnya.
Lanjut, kata dia, dengan pengalaman yang sudah mumpuni Bank BTN sudah ahli di bidangnya. Ia menilai Bank BTN lebih cepat dalam urusan KPR ketimbang bank lainnya. “BTN lebih cepat dalam melayani konsumen yang membutuhkan rumah,” ujarnya.
Di ulang tahun Bank BTN ke-74, Deni berharap tetap melayani REI dan masyarakat untuk menyalurkan fasilitas likuiditas pembiayaan perumahan, khususnya MBR.
“Supaya masyarakat mungkin belum memiliki rumah bisa terbantu dengan kemudahan-kemudahan yang diberikan Bank BTN,” ujarnya.
Terpisah, Notaris Elizabeth Ida Ayu Suselo Angesti turut mengapresiasi kinerja Bank BTN yang sudah berusia 74 tahun. Ia mengaku sudah bekerja sama dengan Bank BTN sejak tahun 2005.
“Kalau saya 18 tahun bekerja sama dengan Bank BTN, selaku rekanan take and give ya,” ujar Elizabeth di kantornya Komp. Bintan Centre Blok A-29, Jalan DI Panjaitan, Km 9, Kota Tanjungpinang.
Menurutnya, kerja sama selama ini dengan Bank BTN tidak ada masalah dan tidak ada kendala yang berarti. “Kami melakukan kerja sama pengikatan tehadap KPR, sekarang merambah kredit-kredit usaha kecil. Kebetulan saya 99 persen ke rumah subsidi, non subsidi dan KUR ada juga,” ujarnya.
Elizabeth menilai Bank BTN di usia ke-74 tahun ini sangat membantu masyarakat. Ia menuturkan, BTN terus terus mendorong prioritas KPR subsidi sangat luar biasa.
“BTN dari dulu ciri khasnya untuk kredit perumahan, BTN sesuai disebut sebagai raja KPR,” ujarnya.
Terpisah, Kepala Dinas Perumahan dan Kawasan Permukiman Kepri Said Nursyahdu mengatakan, pihaknya mendorong pemerintah kabupaten/kota untuk memberikan lahan dan mempermudah izin untuk program KPR subsidi. Sebab, masih banyak masyarakat Kepri ingin memiliki rumah layak dan nyaman.
“Kami sifatnya hanya memfasilitasi saja. Kalau bisa jangan sampai tidak ada program rumah subsidi ini,” ujarnya.
Ia menuturkan, program rumah subsidi berkembang pesat di Kota Batam, Kota Tanjungpinang, Kabupaten Bintan dan Kabupaten Karimun, sementara di Kabupaten Lingga, Kepulauan Anambas, dan Natuna masih kurang. Menurutnya, program rumah subsidi masih dibutuhkan masyarakat yang ingin memiliki rumah.
“Kita dorong agar pemerintah daerah agar terus mendukung program rumah subsidi ini,” ujarnya.
Digitalisasi Pelayanan
Bank BTN terus berinovasi dalam melayani nasabah. Terlebih saat ini eranya digitalisasi.
Dalam melayani nasabah, Bank BTN memiliki BTN Mobile Banking dengan fitur-fitur terbaik, bahkan sudah lengkap untuk membayar KPR, bayar Gojek, GoCar, dan lainnya.
“Kami sekarang lebih bersaing dengan bank lain dalam sistem digital,” ujar Eddy.
Lanjut, kata Eddy, BTN tahun ini akan bermain dengan sistem digitalasi sejenis paylater atau sistem pembayaran ditunda. Paylater ini disiapkan nantinya untuk mengatasi paylater yang merasakan masyarakat. “BTN nantinya akan ada paylater sendiri,” ujarnya.
Tidak hanya itu, saat ini pengajuan KPR sudah bisa lewat BTN Properti. Semua masyarakat bisa menggunakan saluran BTN Properti untuk mengajukan perumahan.
“Jadi tinggal buka BTN Properti, tinggal ajukan. Masuk nanti ke inbok kita, nanti akan dihubungi dan wawancara langsung, nanti pada saat akad saja hadir baik KPR rumah subsidi maupun KPR rumah komersil,” ujarnya.
Berikutnya Kredit Usaha Rakyat (KUR) BTN juga dipermudah secara online. “Mudah-mudahan ini membuat masyarakat semakin mudah dan dekat BTN,” ujarnya.
Selain meningkatkan sistem digitalasi, BTN juga menyiapkan Mobil Kas Keliling (MKK) bagi instansi-instansi yang ingin membuka rekening langsung didatangi. “(MKK) ink kami langsung jemput bola,” ujarnya.
Selanjutnya, BTN juga bekerja sama dengan Badan Pengelola Pajak dan Retribusi Daerah (BPPRD) untuk pembayaran pajak bumi dan bangunan (PBB) dan bea perolehan hak atas tanah dan bangunan (BPHTB). Selain itu, di Tahun 2023 BTN Tanjungpinang menyiapkan 10 outlet pembayaran parkir lewat QRIS BTN bahkan menjadi inisiator terbaik se-Sumatra.
“BTN tidak hanya properti, sudah memudahkan sistem pembayaran. Beberapa potensi-potensi di daerah coba digali, mudah-mudahan BTN berpartisipasi di dalamnya,” ujarnya.
Produk BTN lainnya berupa layanan BTN saat ini mulai dari produk dana tabungan dan deposito. Produk dana tabungan berupa Tabungan BTN Batara, Tabungan BTN Bisnis, Tabungan BTN Investa, Tabungan BTN Cermat, Tabungan BTM Cermat Ponsel, Tabungan e-BATARAPOS, Tabungan e-BATARAPOS TKI, Tabungan BTN Felas, Tabungan BTN Juara dan Tabungan BTN Junior. Selanjutnya, Tabungan BTN Payroll, Tabungan BTN Pensiunan, Tabungan BTN PRIMA, Tabungan BTN SIAP, Tabungan Simpanan Pelajar, Tabungan BTN SiMuda Rumahku, dan Tabunganku.
Kemudian Deposito BTN Ritel Rupiah, Deposito BTN Ritel Valas, Deposito BTN Lembaga, dan Deposito BTN Lembaga Valas.
Layanan BTN selanjutnya Kredit Komsumer terdiri dari Pinjaman Bangunan, Pinjaman Khusus, dan Pinjaman Ringan. Kredit Komersil dan Kredit UMKM mulai dari UMKM Modal Kerja, Modal Kerja Konstruksi, Modal Pemilika Lahan, Modal Kerja Kontraktor, Modal Kerja Pola Kemitraan. Kredit UMKM Linkage Program. Kredit Usaha Rakyat (KUR), Kredit UMKM Investasi, Kredit Program Pendanaan Usaha Mikro dan Kecil (UMK), Kredit UMKM Modal Kerja Renovasi.
Sistem BTN digitalasi meliputi BTN Mobile, BTN Internet Banking, BTN Mobile Banking, Debit BTN Online, BTN Cash Management, Linkaja, dan Transparansi Aktivitas Produk New Mobile Banking (Uji Coba). Kebutuhan kartu mulai dari Kartu ATM/Debit BTN Visa Contactless Paywave, Kartu Debit BTN, Kartu Suka-Suka, dan Blink. Kemudahan Transaksi ATM Link, Merchant EDC BTN, Merchant QRIS BTN, QRIS BTN Mobile, Agen BTN, ATM/CDM Mesin Setor Tunai, Pembayaran UTBK LTMPT, BTN Smart Residence, dan SMS Notifikasi.
Jasa dan Layanan terdiri dari layanan tambahan, layanan transaksi, layanan pengiriman dan penerimaan, serta jasa penyimpanan. Kemudian ratusan program promo BTN, serta ada juga BTN Spekta, Suku Bunga Dasar Kredit, terakhir Booklet Promo BTN. (*)
