JAKARTA – Platform travel online tiket dan hotel Pegipegi resmi menutup layanannya di Indonesia, setelah mengumumkan pamit melalui situs resmi mereka.
Sebelum menyatakan tutup secara permanen, layanan travel online Pegipegi sempat tak bisa diakses selama beberapa saat. Dalam laman resminya, Pegipegi mengatakan menerima pesanan dari pelanggan terakhir kali, Senin 10 Desember 2023 pukul 23.59 WIB.
“Hampir 12 tahun menjadi solusi travel kamu, dan merupakan pengalaman yang tak tergantikan bagi Pegipegi. Namun dengan berat hati, per tanggal 11 Desember 2023 Pegipegi harus pamit,” tulis pernyataan dalam keterangan situs Pegipegi, dikutip Selasa (12/12/2023).
Dalam pernyataan itu, Pegipegi juga menyampaikan terima kasih untuk para pelanggan setia yang telah memanfaatkan platform kemudahaan untuk layanan travellingnya selama ini.
“Para pelanggan tidak perlu khawatir, karena seluruh pembelian yang telah dibeli pelanggan di Pegipegi tetap berlaku, pelanggan masih bisa check in dan menggunakan transportasi udara & darat sesuai waktu checkin maupun waktu keberangkatan,” kata Pegipegi.
Untuk mengakses informasi soal pesanan, pelanggan bisa mengecek email yang digunakan saat melakukan order.
“Jika ada pertanyaan, permintaan dana kembali (refund), penggantian jadwal (reschedule) atau komplain dapat disampaikan via email ke Pegipegi,” ungkap Pegipegi.
Pamitnya Pegipegi dari Indonesia, menambah daftar panjang layanan internet yang tutup di Indonesia. Sebelumnya, JD dan Zomato sudah lebih dulu hengkang dari Tanah Air.
